Der Mensch im Gleichgewicht

Wichtig ist uns den ganzen Menschen zu sehen und nicht nur seine Beschwerden. Im Sinne einer ganzheitlichen Beratung hören wir Ihnen genau zu und versuchen die Ursache für Ihre Erkrankung zu finden. Vielleicht ist Ihnen ja doch mehr auf den Magen geschlagen als nur ein Stück Kuchen zu viel…. Körper, Geist und Seele sollten immer im Gleichgewicht sein, nur dann sind wir wirklich gesund. Deshalb suchen wir für sie nicht nur in der Schulmedizin und vielen naturheilkundlichen Bereichen nach einer Lösung für Ihre Beschwerden. Wir schauen gerne über den pharmazeutischen Tellerrand und so kann es auch passieren, dass wir Ihnen kein Medikament verkaufen, sondern sie „nur“ mit Tipps oder einer Empfehlung für eine Therapie (z.B. Physiotherapie oder Osteopathie) versorgen. Manchmal reicht uns sogar schon ein Blick auf Ihre Hausapotheke und wir finden eine Lösung für sie. Wir sind überzeugt: Jeder Mensch ist einzigartig, verdient Aufmerksamkeit und seine ganz eigene Therapie.

Pharmazeutische Unabhängigkeit ist uns wichtig.

Unser Team kümmert sich zu allererst um Ihre Bedürfnisse. Die für Sie beste Lösung und nicht unsere Rendite stehen dabei im Vordergrund. Sie können sich in der Malteser Apotheke darauf verlassen, dass wir Ihnen das für Sie beste Medikament empfehlen – und nicht das Produkt mit der größten Gewinnmarge. Leider gibt es auch im Apothekenmarkt eine Vielzahl an unseriösen und überteuerten Produkten, die häufig besonders stark beworben werden. Sollten Sie ein solches Produkt bei uns kaufen wollen, werden wir Sie darauf hinweisen – und wenn nötig auch vom Kauf abraten oder Ihnen eine bessere oder günstigere Alternative aufzeigen. Außerdem sind wir unabhängig von der pharmazeutischen Industrie. Wir ziehen kein Produkt einem anderen vor, weil wir dem Hersteller verbunden sind. Die pharmazeutische Industrie ist unser Partner, aber unsere Loyalität gilt unseren Kunden.

Ihre persönlichen Daten sind bei uns sicher.

Daten sind das Öl des 21. Jahrhunderts, heißt es. Wir respektieren Ihre Daten – sie sind Ihr Eigentum und Teil ihrer Privatsphäre - und nicht unser Handelsgut. Ihre Daten verlassen unsere Apotheke nur zur Abrechnung mit den Krankenkassen. Darüber hinaus geben wir sie nicht an Dritte weiter. Können wir Daten nicht in der Apotheke speichern, wie zum Bespiel bei der Rezeptabrechnung, suchen wir uns Partner aus, die Ihre Daten ausschließlich auf deutschen Servern ablegen.

Unsere Preise sind fair.

Bei vielen Marktteilnehmern ist es üblich geworden, einige Preise radikal zu senken (Paracetamol für 99 Cent). Im Gegenzug werden dann andere nicht so bekannte Medikamente im Preis angehoben, um die Verluste auszugleichen. So soll ein günstiges Image geschaffen werden, das aber nur Fassade ist. Ich empfinde dies als einen unseriösen und unfairen Umgang mit den Kunden einer Apotheke. Deshalb verzichten wir ganz bewusst auf solche Praktiken. Auch bei uns gibt es viele im Preis gesenkte Medikamente, vor allem aber empfehlen wir Medikamente, die günstig und gut in einem sind. Das billigste Medikament ist rausgeworfenes Geld, wenn es nicht das passende für Sie ist. Lassen Sie sich von uns beraten!

Unserer Stadt und ihren Bewohnern etwas zurückgeben.

Wir verdanken den Bürgern der Stadt Hennef sehr viel. Ihre Treue und ihr Vertrauen, das sie uns seit vielen Jahren schenken sorgt dafür, dass unsere Apotheke gesund ist und auch in Zukunft für sie da sein kann. Um der Stadt etwas wiederzugeben, unterstützen wir deshalb seit vielen Jahren Hennefer Einrichtungen und Vereine. Angefangen bei vielen Kindergärten und den lokalen Karnevalsvereinen bis zum FC Hennef und dem Förderverein der Curanum Seniorenresidenzen hier in Hennef. Eine besondere Herzensangelegenheit ist uns die Mitarbeit im Sibilla Hospiz Bödingen e.V., hier entsteht ein ganz besonderer Ort für und in Hennef. Das Hospiz wird in Bödingen errichtet und soll allen Menschen helfen ihren letzten Weg bestens umsorgt und selbstbestimmt zu gehen. Wenn Sie sich auch für das Hospiz engagieren wollen, oder uns mit Ihrer Mitgliedschaft unterstützen wollen, finden Sie alle Informationen auf der Internetseite des Vereins. Auch überregionale Vereine wie den Little Home e.V. – Bauen. Helfen. Obdach schenken. unterstützen wir gerne in seiner Arbeit und können so Menschen helfen wieder Fuß in der Gesellschaft zu fassen.

Wir haben ein Betriebsklima, in dem sich Kunden und Mitarbeiter wohl fühlen.

Ich bin stolz darauf, dass einige unserer Kolleginnen seit über 25 Jahren bei uns arbeiten. Ich denke, die Verbundenheit zu diesem Betrieb bestätigt die gute Atmosphäre, die in unserem Team herrscht. Arbeiten kann nicht immer lustig sein, und oft ist unser Arbeitstag sehr anstrengend. Umso wichtiger ist es, sich an dem Ort an dem man oft 40 Stunden in der Woche verbringt wohlzufühlen und in einer Atmosphäre der gegenseitigen Wertschätzung zusammen zu arbeiten. Es ist uns sehr wichtig, dass auch Ihnen als Kunden ebendiese ehrliche Freundlichkeit und Wertschätzung begegnet und Sie sich bei uns genauso wohlfühlen wie wir.